Una cliente…ripescata dalla rete

” Circa un anno fa a Barcellona ho acquistato un prodotto Exitenn per i miei capelli e sono rimasta stupita degli effetti sui miei capelli sempre secchi e sfibrati. Tornata in Italia scopro che esiste la Exitenn Italia, ma che purtroppo non ci sono concessionari nella zona di Roma e dintorni. Per curiosità sono andata sul sito internet dove ho trovato un numero verde, tra l’altro realmente gratuito. Chiamo per avere informazioni e mi risponde un signore molto gentile che mi da indicazioni sul come fare ordini tramite mail. Quindi provo a seguire la procedura e mando una mail per richiedere i prodotti. La risposta è chiara e veloce: dati per la spedizione, alcune indicazioni sulle personali esigenze capillari ed un allegato del bonifico, tutto sempre tramite mail! Nel giro di un paio di giorni ricevo i prodotti da me ordintati a casa mia…con alcuni consigli su come usare i prodotti nel mio caso e qualche campione di prodotti nuovi da provare!!!

Ci tenevo ad una piccola testimonianza perché io di solito non mi fido molto degli acquisti online, ma Exitenn è un’azienda seria, è stata puntuale e disponibile e…perché non scriverglielo sul blog?”

Caterina Di B. ( Roma )

Noi della Exitenn Italia ringraziamo di cuore Caterina Di B. per la sua “mail testimonianza” e per aver apprezzato la nostra customer care oltrechè i nostri prodotti.